MyPersonas®

O nástroji

MyPersonas vytváří digitální repliky konkrétních zaměstnanců – například HR manažera, IT specialisty nebo finančního partnera – kteří jsou pak dostupní nepřetržitě celé organizaci. Každý klon je natrénován na znalostní bázi daného zaměstnance, používá jeho skutečnou podobu a hlas a komunikuje přirozeně tak, jak by odpovídal sám dotyčný člověk. Klíčovým prvkem je tzv. human-in-the-loop design: pokud klon narazí na otázku, na kterou si není jistý odpovědí, neodháduje, ale automaticky iniciuje videohovor s reálným zaměstnancem, jehož zastupuje. Tím se zachovává důvěryhodnost a přesnost informací. Typické využití zahrnuje nasazení na firemní web, intranet nebo konferenční stránky, kde klon CEO nebo jiné klíčové osoby okamžitě odpovídá návštěvníkům na základě načtené znalostní báze. Platforma nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti zadávat platební kartu.

Klíčové vlastnosti

• Vytvoření digitálního klonu zaměstnance s jeho skutečnou podobou a hlasem
• Odpovídání na dotazy 24/7 ve více než 160 jazycích
• Automatická eskalace na videohovor s reálným zaměstnancem při nejistých odpovědích (human-in-the-loop)
• Napojení na vlastní znalostní bázi (např. URL firemního webu)
• Nasazení na firemní web, intranet nebo konferenční stránky

Časté dotazy

Kategorie