Serif.ai

O nástroji

Serif se zaměřuje na konkrétní typy e-mailové a dokumentové práce: sbírání a kontrolu podkladů (např. compliance dokumenty, uzavírací spisy u realitních transakcí, engagement lettery u právních kanceláří, claims packety u pojišťoven), intake a nabídky, nebo řešení složitějších zákaznických dotazů. Agent čte vlákna, stahuje přílohy, dělá lookupy, aplikuje nastavená pravidla firmy a píše odpovědi 24/7; když si neví rady, přepošle úkol správnému člověku k posouzení. Nasazení probíhá ve třech krocích – diagnostika workflow k automatizaci, natrénování agentů na způsob práce firmy a následný provoz bez nutnosti programování. Podle uvedených referencí nástroj využívají firmy různé velikosti a oborů (real estate kanceláře, zdravotnické startupy, business brokeři, virtuální asistentky) a hlásí úspory v řádu desítek hodin měsíčně. Z bezpečnostního hlediska je nástroj certifikován SOC 2 Type II, CASA Tier 2, je v souladu s HIPAA a GDPR, e-maily nejsou používány k trénování modelů ani ukládány na serverech Serifu a jsou šifrovány. Stránka je pouze v angličtině a cena ani konkrétní tarify nejsou na webu uvedeny, pouze možnost „Get Started“ a bezplatná „Inbox Report“ analýza.

Klíčové vlastnosti

• Čte e-mailová vlákna a stahuje přílohy
• Sbírá a kontroluje podklady podle pravidel firmy
• Automaticky odpovídá na dotazy 24/7
• Eskaluje nejasné případy na správného člověka

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii E-mail asistent

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie E-mail asistent, které stojí za prohlédnutí.

• 
  Shortwave

  Freemium
  77 %
• 
  Smartwriter

  Zkušební verze
  82 %
• 
  Stamp

  Zkušební verze
  1 %
• 
  Stride

  Placené
  76 %
• 
  Superflows

  Cena na vyžádání
  80 %