Kauza GymBeam: co se stalo, když AI nahradila 42 překladatelů

Na konferenci Startitup v rámci cyklu Cashflow, na akci přezdívané Tyršák, řekl zakladatel GymBeamu Dalibor Cicman větu, která se pak šířila slovenskými i českými médii: firma přišla o 42 překladatelů. Nahradily je velké jazykové modely. Tahle krátká zpráva ale skrývá víc kontextu, než se vejde do titulku – co přesně Cicman řekl, co k tomu firma dodala později a jak podobné přesuny probíhají jinde.

Co se na akci Startitup skutečně řeklo

Diskuse se konala v rámci cyklu Startitup s názvem Cashflow na akci Tyršák. Pozvání přijali zakladatel GymBeamu Dalibor Cicman, AI expert Kamil Aujeský a spoluzakladatel sítě MMG Barbers Maroš Ihnát. Řeč se stočila na dopad umělé inteligence na zaměstnanost a Cicman byl k vlastní firmě nezvykle otevřený.

„Úprimná pravda je taká, že nie každý sa dokáže transformovať. Čiže, bohužiaľ, sme sa museli aj s pár kolegami rozlúčiť,“ řekl Cicman podle Startitup.sk. Pak přišlo konkrétní číslo: „Prišli sme o 42 prekladateľov vo firme.“ Žádné tiskové prohlášení k tomu GymBeam nevydal – jde o ústní vyjádření na veřejné diskusi, zaznamenané a zveřejněné serverem Startitup.

Cicman zmínil i mzdový kontext: průměrný překladatel ve firmě vydělával výrazně méně než softwarový inženýr, který se věnuje vývoji podobných technologií. Tahle poznámka ukazuje, proč je z pohledu firmy přesun kapacit z překladu do vývoje AI logický – jenže pro 42 lidí, kteří práci ztratili, to logiku nemění.

Jak GymBeam AI nasazuje a co z toho má

Zatímco kapacity v překladech přebírá AI, GymBeam posiluje opačný konec spektra – podle Root.cz ve firmě aktuálně pracuje přibližně 30 inženýrů na vývoji autonomních AI agentů. Firma dokonce dvěma z nich dala jména: Mya AI jako „Product Content Specialist“ a Crytex AI jako „AI Security Engineer“, který dohlíží na bezpečnost ostatních agentů, jak popsal Bratislavský večerník.

Cicman podle stejného zdroje tvrdí, že díky vysoké míře automatizace zvládá GymBeam obsluhovat evropský trh s přibližně 700 zaměstnanci, zatímco srovnatelně velká konkurence zaměstnává tři až pět tisíc lidí. „Dokážeme spraviť väčší output s menej zdrojmi, s menej ľuďmi,“ shrnul na akci podle Startitup.sk.

Číselně to potvrzuje i výroční zpráva firmy citovaná serverem Ecommerce Bridge: GymBeam meziročně snížil celkový počet zaměstnanců o 8 %, ze 703 na 650 lidí. Podle vlastního blogu firma v roce 2025 integrovala umělou inteligenci do rutinních procesů v logistice, zákaznickém servisu, marketingu a vývoji softwaru, jak uvádí oficiální blog GymBeamu. Nejvíc jazykové modely nasazuje právě v zákaznické podpoře, překladech a tvorbě obsahu – textů, grafiky i zvuku, jak Cicman popsal pro CzechCrunch.

Firma zároveň podle vlastního vyjádření investovala do rekvalifikace zbývajících zaměstnanců tisíce hodin interního školení zaměřeného na velké jazykové modely, generativní AI, datovou analytiku a správu cloudové infrastruktury. Detaily najdete přímo na blogu GymBeamu.

Co firma sama považuje za limit

Zajímavé je, že Cicman si v jiném rozhovoru sám nasadil brzdu. V rozhovoru pro Ecommerce Bridge řekl, že používat umělou inteligenci ke strategickému rozhodování – třeba o povyšování nebo propouštění zaměstnanců – je podle něj nesprávné. To je trochu paradox vedle čísla 42, ale dává to smysl: AI podle něj nahrazuje opakovanou práci s jazykem, ne rozhodování o lidech.

Zároveň odmítl tezi, že rozmach AI znamená ústup programátorů. Naopak, podle něj roste poptávka po technicky zdatných lidech, jak uvedl pro Bratislavský večerník. Jinými slovy: kapacita se nesnižuje plošně, přesouvá se od jazykových profesí k technickým.

GymBeam není první – Duolingo, HarperCollins i Warhorse Studios

Vzorec „nejdřív překladatelé, pak copywriteři“ není novinka. Nejznámější případ je Duolingo. Firma na konci roku 2023 zrušila zhruba 10 % svých kontraktorů s tím, že přechází na AI modely pro tvorbu obsahu a překladů, jak popsal TechCrunch. Mluvčí firmy tehdy slovo propouštění odmítla: „We just no longer need as many people to do the type of work some of these contractors were doing. Part of that could be attributed to AI,“ řekla pro Tech.co.

Škrty se opakovaly. Podle TechCrunch přišlo další kolo v říjnu 2024 – tentokrát na řadu přišli copywriteři. Washington Post označil Duolingo za jeden z nejvýraznějších dosavadních případů nahrazování lidských pracovníků umělou inteligencí v jazykovém byznysu.

Menší, ale konkrétnější případ se odehrál u francouzského vydání takzvaných harlekýnek. Nakladatelství HarperCollins podle iRozhlasu propustilo kmenové překladatele a edici paperbackových románků teď z angličtiny do francouzštiny překládá AI nástroj firmy Fluent Planet; výstup kontrolují externisté. Předsedkyně české Obce překladatelů Anežka Charvátová k tomu dodává paradox, který stojí za zapamatování: pokud se bude propouštět stále víc lidí, kteří textu rozumí, bude podle ní paradoxně růst i množství chyb, které AI dělá – prostě nebude mít kdo je odchytit.

Třetí příklad je blíž domácí scéně. Studio Warhorse, které stojí za hrou Kingdom Come, podle PCTuningu propustilo interního překladatele s odůvodněním, že pozice je nadbytečná a budoucí lokalizaci zajistí AI.

Co si z toho odnést, pokud o AI překladu uvažujete

Tři případy, tři obory, jeden vzorec: AI nejdřív přebírá rutinní, opakovatelnou část jazykové práce – manuály, popisky produktů, titulky, support. Firma ušetří, ale zároveň přichází o lidi, kteří by chyby modelu dokázali odchytit. To je přesně ten paradox, na který upozorňuje Charvátová. Kdo zvažuje podobný krok ve vlastní firmě nebo jako freelancer sleduje, kam se trh posouvá, udělá dobře, když si napřed ujasní, kde AI překlad skutečně stačí a kde riziko chyby firmě ublíží víc, než kolik ušetří – tomu se podrobně věnuje článek o tom, kdy AI překladač stačí a kdy ne.

Stejně tak má smysl znát hranice nástrojů, než se jim svěří kompletní agenda. Přehled toho, co AI zatím neumí, ukazuje, že slabá místa modelů se často týkají přesně těch nuancí, které u překladu a copywritingu rozhodují o kvalitě – kontext, tón, kulturní odkazy. A pokud firma chce psát česky tak, aby to neznělo jako strojový překlad, vyplatí se podívat na výběr nástroje a nastavení stylu pro český text, případně projít katalog nástrojů v kategorii obecné psaní.

Pro freelancery z oboru je z kauzy GymBeam jedno ponaučení jasné: čistě mechanický překlad bez přidané hodnoty je dnes nejzranitelnější pozice na trhu. Přežívá spíš role editora a kontrolora AI výstupu než role toho, kdo text píše od nuly.