Zigpoll

O nástroji

Zigpoll sbírá tzv. zero-party data pomocí průzkumů zobrazovaných v klíčových momentech — po nákupu, při opuštění stránky nebo na libovolné podstránce webu. Nástroj se instaluje jedním kliknutím přes Shopify aplikaci nebo vložením embed kódu na jakýkoli web. Průměrná míra odpovědí dosahuje 50 %, což je podle vlastních dat 10× více než průměr odvětví. Zigpoll nabízí více než 10 typů otázek, větvící logiku (branching logic) a možnost motivovat respondenty slevami nebo pobídkami. Odpovědi analyzuje vestavěná AI v reálném čase a automaticky vyhodnocuje vzorce a doporučení — uživatel se dotazuje v přirozeném jazyce. Nastavení průzkumu trvá podle webu méně než 5 minut bez nutnosti vývojáře. Nástroj využívá více než 20 000 obchodů včetně značek Crocs, TOMS, Steve Madden a lululemon. Je určen primárně pro e-commerce provozovatele na platformách Shopify, BigCommerce a WordPress, kteří chtějí zjistit atribuci marketingových kanálů, důvody nákupu či opuštění košíku a optimalizovat výdaje na reklamu.

Klíčové vlastnosti

• Post-purchase průzkumy zobrazované zákazníkům bezprostředně po nákupu
• Exit-intent ankety spouštěné při opuštění stránky
• Více než 10 typů otázek s větvící logikou (branching logic)
• AI analýza odpovědí v reálném čase s automatickými doporučeními
• Integrace se Shopify (one-click install), BigCommerce a WordPress
• Motivační pobídky (slevy) pro zvýšení míry dokončení průzkumu

Časté dotazy

Kategorie

Štítky