1Dial
1Dial nasazuje a provozuje AI agenty, kteří za firmu zvládají vysokoobjemový nábor a komunikaci se zákazníky/členy – hodí se zejména týmům v domácí péči, neziskovkách a firmám s masivním náborem na frontline pozice.
O nástroji
1Dial nabízí dva nasazené AI agenty: AI Recruiter a AI Concierge. AI Recruiter kontaktuje uchazeče do pár minut od podání přihlášky, provede úvodní screening (např. ověří dostupnost, certifikace, dojezdovou vzdálenost), domluví pohovor a pošle shrnutí recruiterovi do ATS. AI Concierge zajišťuje komunikaci s členy, rezidenty či zákazníky – vyřizuje jejich požadavky přes telefon, SMS a e-mail. Agenti se napojují na existující nástroje firmy, konkrétně zmíněné jsou ATS systémy iCIMS a Workday, kalendáře Google Calendar a Outlook, telefonní/SMS platformy Twilio a RingCentral, CRM Salesforce a HubSpot, a e-mail Gmail/Outlook. Jde o service, ne o software k samostatné instalaci – 1Dial s klientem nejprve zmapuje konkrétní pracovní proces (workflow), nakonfiguruje a propojí agenta se systémy, spustí pilotní provoz měřený proti reálným číslům zákazníka a následně provoz spravuje a vylepšuje. Klient si sám určuje, co agent zvládá autonomně a co se vrací k člověku ke schválení; každý hovor, zpráva a akce agenta je zaznamenána. Nástroj je cílený na týmy, které řeší vysoký objem telefonátů a koordinace – domácí péče a pobytová zařízení pro seniory, neziskové a členské organizace, a zaměstnavatelé s masivním náborem na frontline pozice. K vyzkoušení nabízí 1Dial bezplatné proof-of-concept a demo na konkrétním problému zákazníka, případně lze agenta vyzkoušet živě přes telefonát nebo SMS na uvedená americká a kanadská čísla. Celá stránka i komunikace je pouze v angličtině, konkrétní ceník není na stránce uveden.
Klíčové vlastnosti
- Kontaktuje uchazeče do pár minut od podání přihlášky
- Automatický screening dostupnosti, certifikací a dojezdové vzdálenosti
- Domlouvá pohovory a posílá shrnutí do ATS
- Komunikace se zákazníky přes telefon, SMS i e-mail
Časté dotazy
Co přesně 1Dial dělá?
1Dial nasazuje a spravuje AI agenty – AI Recruiter pro vysokoobjemový nábor a AI Concierge pro komunikaci se zákazníky, členy či rezidenty. Agenti se napojí na vaše ATS, CRM, kalendáře a telefonní systémy a provádí screening, domlouvání schůzek i vyřizování požadavků.
Kolik 1Dial stojí?
Konkrétní ceník není zveřejněn, 1Dial funguje jako individuálně domluvená služba na míru – cenu je potřeba řešit přímo s firmou.
Jak začít a pro koho je to vhodné?
Začíná se bezplatným proof-of-concept a demem na konkrétním problému zákazníka, poté následuje pilotní nasazení jednoho workflow. Nástroj je určen zejména pro domácí péči, pobytová zařízení pro seniory, neziskovky a firmy s masivním náborem na frontline pozice.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k 1Dial? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Lidské zdroje.
Candydate
FreemiumCandydate je AI platforma pro video nábor zaměstnanců, která umožňuje uchazečům nahrát krátké vi...
Jobscan
FreemiumJobscan je online nástroj, který porovnává životopis s popisem pracovní pozice a hodnotí jeho sh...
Tomsplanner
FreemiumTomsplanner AI Assist na základě krátkého textového popisu projektu automaticky vygeneruje struk...
Arvin
ZdarmaArvin je rozšíření pro Chrome postavené na GPT-4o, které přímo v prohlížeči generuje textový obs...
Validly
FreemiumValidly (nyní Juno) je AI výzkumný asistent, který autonomně vede uživatelské rozhovory a extrah...
Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Lidské zdroje
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Lidské zdroje, které stojí za prohlédnutí.
