BotDojo

O nástroji

BotDojo nasazuje specializované AI agenty do reálných firemních rolí – od zákaznické podpory a outreach kampaní přes správu pohledávek až po operativu a analytiku. Každý agent je přizpůsoben konkrétní pracovní pozici a napojuje se na nástroje, které tým již používá: CRM systémy, telefonii, ticketovací systémy, dokumenty, Slack nebo schvalovací procesy. Komunikace s agenty probíhá přes chat, hlas i e-mail. Platforma klade důraz na měřitelné výsledky v produkčním prostředí. Příkladem je nasazení pro Onramp Funds, kde agent pro hodnocení obchodníků zkrátil dobu recenze z hodin na méně než 10 minut – tedy 40násobné zrychlení. Lidský dohled zůstává zachován v místech, kde je potřeba úsudek. Agenti se onboardují v řádu týdnů a jejich výkon lze průběžně zlepšovat: tým může kontrolovat výsledky, opravovat hraniční případy a dolaďovat chování agenta podle toho, jak se vyvíjí workflow i byznys.

Klíčové vlastnosti

• Nasazení role-specifických AI agentů do existujících firemních systémů
• Komunikace s agenty přes chat, hlas a e-mail
• Integrace s CRM, telefonií, ticketovacími systémy, Slackem a schvalovacími procesy
• Monitorování výkonu agentů a průběžné zlepšování v produkci
• Zachování lidského dohledu v klíčových rozhodovacích bodech
• Onboarding agentů v řádu týdnů s měřitelnou hodnotou

Časté dotazy

Kategorie