mia

O nástroji

Mia je nástroj typu „decision intelligence“, který sbírá interní data (Salesforce CRM, Gong hovory, Zendesk tickety, Slack zpětnou vazbu) i externí signály (zákaznické hlasy, rizika dodavatelů, sociální sítě, pohyby konkurence, tržní trendy, regulace) a slučuje je do jedné vrstvy. Místo dalšího dashboardu nebo chatbota nabízí seřazený seznam doporučených akcí (např. „spustit integraci Salesforce“, „upravit cenovou strategii“) s uvedeným skóre spolehlivosti a zdroji, ze kterých doporučení vychází. Výstupy jsou směrované přímo do nástrojů, které týmy už používají – Slack, e-mail, API nebo exportovatelné reporty. Nástroj nabízí specifické funkce jako battlecards, VOC analýzu, executive briefings, konkurenční zpravodajství a strategická doporučení, přičemž tvrdí soulad s GDPR a EU AI Act a ukládání dat v EU. Podle webu je ve fázi „early design partners“ s uživateli z firem Fortune Global 500, API je zatím jen na waiting listu („coming soon“). Cena je výhradně na vyžádání – web uvádí „custom pricing“ sestavené podle počtu uživatelů, napojených systémů a požadovaných výstupů, žádné konkrétní částky nejsou zveřejněny.

Klíčové vlastnosti

• sloučení CRM, hovorů, ticketů a externích signálů do jedné vrstvy
• seřazený seznam doporučených akcí se skóre spolehlivosti
• battlecards a konkurenční zpravodajství
• VOC analýza a executive briefings

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii Nástroje pro podnikatele

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Nástroje pro podnikatele, které stojí za prohlédnutí.

• 
  Miligram

  Freemium
  1 %
• 
  Minded

  Freemium
  1 %
• 
  minds

  Placené
  59 %
• 
  Modly

  Placené
  89 %
• 
  MonoDesk

  Zdarma
  30 %