Zencall.ai
Zencall.ai je AI virtuální recepční, který automaticky přijímá příchozí telefonní hovory a zajišťuje, že žádný zákaznický hovor nezůstane bez odpovědi.
O nástroji
Zencall.ai je platforma pro správu telefonních hovorů pomocí AI agenta, který funguje jako virtuální recepční dostupný 24/7. Automaticky přijímá příchozí hovory, kvalifikuje leady, přesměrovává volání na konkrétní osoby nebo oddělení a posílá volajícím SMS s URL odkazy. Po každém hovoru vygeneruje přepis a AI shrnutí zaslané e-mailem. Nástroj podporuje více než 50 jazyků a lokální telefonní čísla ve více než 70 zemích. Synchronizuje data s CRM systémy (HubSpot, Salesforce, Zendesk) v reálném čase a propojuje se s více než 7 000 aplikacemi přes Zapier. Standard plán přidává odchozí volání s prediktivním auto-dialerem a pokročilé API. Hovory lze sledovat živě přes mobilní aplikaci pro iOS a Android. Zencall.ai cílí na malé a střední firmy, které potřebují pokrýt telefonní provoz bez dedikovaného recepčního. Nabízí analytiku hovorů (objem, špičky, nejčastější dotazy), neomezené testování promptů a GDPR-compliant datová centra.
Klíčové vlastnosti
- Automatické přijímání příchozích hovorů 24/7 pomocí AI agenta
- Přesměrování hovorů (warm transfers) na konkrétní osoby nebo oddělení
- Přepis hovorů do textu a AI shrnutí zasílané e-mailem
- Integrace s CRM systémy (HubSpot, Salesforce, Zendesk) a 7 000+ aplikacemi přes Zapier
- Zasílání URL odkazů volajícím přes SMS
- Odchozí volání s prediktivním auto-dialerem (Standard plán)
- Live call view – sledování hovorů v reálném čase přes mobilní aplikaci
Časté dotazy
Jaké jsou plány a ceny Zencall.ai?
Zencall.ai nabízí předplatné ve více plánech: Essentials přibližně $23/měsíc (100 minut, 1 číslo, standardní CRM integrace) a Standard přibližně $63/měsíc (300 minut, 2 čísla, prediktivní auto-dialer, pokročilé API, bulk SMS). Přesazení minut stojí $0,09/min, extra číslo $5/měsíc. K dispozici je 14denní bezplatná zkušební verze.
Jaké jazyky a země Zencall.ai podporuje?
Zencall.ai podporuje více než 50 jazyků, včetně angličtiny, francouzštiny, španělštiny, němčiny, japonštiny a arabštiny. Lokální telefonní čísla jsou dostupná ve více než 70 zemích. Čeština není mezi explicitně uvedenými jazyky, rozhraní nástroje je v angličtině.
S jakými nástroji se Zencall.ai integruje?
Zencall.ai se integruje s CRM systémy HubSpot, Salesforce a Zendesk, přičemž data synchronizuje v reálném čase. Přes Zapier se propojuje s více než 7 000 dalšími aplikacemi. Standard plán navíc nabízí pokročilé API pro vlastní integrace.
Na jakých platformách Zencall.ai běží?
Zencall.ai funguje jako webová služba a má mobilní aplikaci pro iOS i Android s push notifikacemi. Přes mobilní aplikaci lze sledovat hovory v reálném čase (live call view).
Jak je to u Zencall.ai se soukromím a daty?
Zencall.ai provozuje GDPR-compliant datová centra, takže splňuje evropské požadavky na ochranu osobních údajů.
Kategorie
Štítky
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI — přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Přidejte se k …+ čtenářům
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k Zencall.ai? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Každodenní pomoc.
Microsoft Bing
ZdarmaMicrosoft Bing je vyhledávač poháněný umělou inteligencí, který kombinuje klasické webové vyhled…
Dream Interpreter
FreemiumDream Interpreter AI je webová a mobilní aplikace, která pomocí umělé inteligence analyzuje a vy…
AI Trip Planner
FreemiumGeneruje denní itinerář cesty na základě zadaného cíle, délky pobytu a osobních zájmů.
Where To
ZdarmaTato webová stránka se zabývá pomáháním lidem najít zajímavá a zábavná místa k návštěvě. Po klik…
Roamaround
FreemiumLayla je AI cestovní plánovač, který na základě vašich preferencí a rozpočtu sestaví personalizo…
WatchNow
ZdarmaZískejte personalizované doporučení filmů a pořadů. Zadejte názvy filmů nebo pořadů, které jste…