Přeskočit na obsah
ejaj.cz

Infercall

PlacenéZákaznická podpora

AI recepční, která přes telefon zodpovídá dotazy zákazníků, zapisuje poptávky do systému (např. ServiceM8) a domlouvá termíny – hodí se hlavně pro servisní firmy a malé podniky, co nestíhají brát telefony.

infercall.com
Náhled nástroje Infercall

O nástroji

Infercall je AI recepční pro příchozí telefonáty a chat na webu malých firem (řemeslníci, servisy apod.). Zvládá až 10 současných hovorů na jedno číslo, funguje 24/7 a odpovídá na základě informací o firmě (otevírací doba, oblast působnosti, ceník, podmínky). Podle nastavených pravidel klade doplňující otázky, třídí poptávky, zakládá job záznam (např. v ServiceM8 s adresou a poznámkami pro tým), rezervuje termín do propojeného kalendáře nebo hovor přepojí. Firma si může buď přesměrovat stávající telefonní číslo, nebo použít nové od Infercall; podporuje 32+ jazyků hlasového vstupu. Ceny jsou měsíční paušály podle objemu minut: Starter 5 $/měsíc (50 minut, 1 AI agent, 1 číslo), Standard 49 $/měsíc (500 minut, až 3 agenti), Business 149 $/měsíc (1750 minut, až 10 agentů, nižší cena za minutu), plus Enterprise na dotaz. Nad rámec zahrnutých minut se platí dalších cca 8,5–10 centů za minutu. Rozhraní a příklady konverzací jsou v angličtině, dostupné přes web i API integrace na kalendáře a servisní software.

Klíčové vlastnosti

  • Až 10 současných hovorů na jedno telefonní číslo
  • Dostupnost 24/7 včetně mimo pracovní dobu
  • Zakládá job záznam přímo v ServiceM8 s poznámkami pro tým
  • Rezervuje termín do propojeného kalendáře během hovoru

Časté dotazy

Co přesně Infercall umí?

Zvedá telefonáty i chat na webu, odpovídá na dotazy podle informací o firmě, zjišťuje detaily poptávky, zakládá job záznam (např. v ServiceM8) a rezervuje termín do propojeného kalendáře, případně hovor přepojí.

Kolik Infercall stojí?

Jde o měsíční paušály podle objemu minut: Starter 5 $/měsíc (50 minut), Standard 49 $/měsíc (500 minut), Business 149 $/měsíc (1750 minut), nad limit se platí cca 8,5–10 centů za minutu, Enterprise na dotaz.

Pro koho je Infercall a jak začít?

Hodí se hlavně pro servisní firmy, řemeslníky a malé podniky, co nestíhají brát telefony. Stačí propojit web a firemní informace (hodiny, ceník, oblast působnosti) a buď přesměrovat stávající číslo, nebo použít nové od Infercall.

Kategorie

AI novinky do e-mailu

Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.

Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.

Jednou týdně, v pátek. Žádný spam – odhlásíte se jedním klikem.

Podobné nástroje

Hledáte alternativu k Infercall? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.

Zobrazit všechny alternativy v kategorii Zákaznická podpora

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.