Monobot

O nástroji

Monobot umožňuje firmám sestavit vlastní AI agenty bez hlubokých technických znalostí a nasadit je do zákaznického servisu, prodeje, HR nebo IT helpdesku. Platforma pokrývá celý životní cyklus agenta – od jeho konfigurace přes napojení na CRM a další nástroje až po sledování výkonu v reálném čase. Klíčovou součástí je vizuální builder agentů, znalostní báze a automatizační toky, které umožňují řešit opakující se požadavky bez zásahu člověka. Agenti fungují nepřetržitě a zvládají plánování schůzek, rezervace, produktové konzultace i generování leadů. Platforma nabízí analytický dashboard s přehledem všech interakcí, podporuje whitelabel nasazení a disponuje veřejným API pro vývojáře. Provoz je možný jako freemium – základní přístup je zdarma.

Klíčové vlastnosti

• Vizuální builder pro tvorbu a konfiguraci vlastních AI agentů
• Podpora hlasových hovorů, chatu a SMS v jednom pracovním prostoru
• Znalostní báze pro rozšíření odpovědí agenta o firemní data
• Automatizační toky pro zpracování opakujících se procesů
• Integrace s CRM a helpdesk nástroji
• Analytický dashboard s přehledem výkonu a detailů interakcí

Časté dotazy

Kategorie