Reception.ai

O nástroji

Reception.ai nahrazuje klasickou recepční nebo externí call centrum AI hlasem, který zní jako člověk a mluví ve více než 70 jazycích. Hodí se hlavně pro menší firmy v oborech jako domácí služby (instalatéři, elektrikáři), autoservisy, wellness nebo profesní služby, kde zmeškaný hovor znamená ztraceného zákazníka. Nástroj se naučí informace o firmě z webu, odpovídá volajícím na běžné dotazy (otevírací doba, ceny, dostupnost), umí v reálném čase zkontrolovat kalendář a rovnou domluvit nebo přeložit schůzku, přepojit hovor na konkrétní osobu podle pravidel napsaných v běžném jazyce, a urgentní zprávy posílá majiteli firmy. Funguje 24/7 včetně nocí, víkendů a svátků, takže zachytí i hovory mimo pracovní dobu. Ceny začínají na 29 USD/měsíc za 75 minut hovorů a 1 telefonní číslo, plán Plus za 79 USD/měsíc nabízí 275 minut a 3 čísla, Premium za 199 USD/měsíc pak 1000 minut, 5 čísel a podporu více poboček. Nad rámec zahrnutých minut se účtuje doplatek (např. 0,40 USD/min u nejlevnějšího plánu). Pro firmy s vysokým objemem hovorů nebo více pobočkami je k dispozici Enterprise plán na míru s vlastními podmínkami SLA a SSO. K dispozici je 14denní bezplatná zkušební verze s plným přístupem ke všem funkcím bez nutnosti zadávat platební kartu. Nástroj se integruje přes Zapier, webhooky, MCP server, Google Calendar, Calendly a Twilio/SIP trunking.

Klíčové vlastnosti

• Nonstop příjem hovorů 24/7 včetně svátků
• Zápis rezervací přímo do kalendáře za hovoru
• Komunikace ve více než 70 jazycích
• Přepojování hovorů podle pravidel v běžném jazyce

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.

• 
  Regie

  Freemium
  76 %
• 
  Relevance AI

  Freemium
  1 %
• 
  Relevance AI

  Freemium
  88 %
• 
  ResolveAI

  Freemium
  43 %
• 
  Review Bomb Me

  Freemium
  41 %