Splutter AI
Splutter AI je no-code platforma pro tvorbu a nasazení AI chatbotů a voicebotů pro firmy, která pokrývá web, SMS, WhatsApp, Messenger i Slack.
O nástroji
Splutter AI umožňuje firmám vytvořit vlastního AI agenta bez nutnosti psát kód a nasadit ho napříč více kanály najednou – na webu, přes SMS, WhatsApp, Messenger nebo Slack. Chatbot zvládá zákaznickou podporu, generování leadů i zapojení návštěvníků, zatímco AI voicebot dokáže komunikovat telefonicky. Vše se spravuje z jednoho rozhraní, kde lze sledovat konverzace, konverze i tržby. Platforma nabízí strukturované promptování (Prompt Engineering Dashboard) pro chatboty i voiceboty, vestavěný debugger pro ladění a porovnávání výkonu různých LLM modelů a modulární konfiguraci vzhledu bota – barvy, animace, pozadí nebo vlastní úvodní stránku. Díky integraci s vlastními událostmi (window.splutterai) a omezeným Stripe API klíčem lze přiřadit příjmy konkrétním chatovým nebo hlasovým setkáním. Splutter AI podporuje eskalaci konverzací na lidského operátora, zachytávání leadů a správu tiketů. Boty lze testovat přímo v prohlížeči nebo nechat AI voicebot zavolat na vlastní telefon, čímž si lze ověřit výkon před ostrým nasazením.
Klíčové vlastnosti
- Omnichannel nasazení chatbota na web, SMS, WhatsApp, Messenger a Slack
- AI voicebot s telefonní podporou (testování přes skutečný hovor)
- Prompt Engineering Dashboard pro strukturované ladění chatbotů i voicebotů
- Vestavěný debugger pro porovnávání výkonu různých LLM modelů
- Přiřazení tržeb ke konkrétním chatovým setkáním přes Stripe integraci
- Eskalace konverzací na lidského operátora a správa tiketů
Časté dotazy
Na jakých kanálech lze Splutter AI chatbota nasadit?
Chatbot lze nasadit na webu, přes SMS, WhatsApp, Messenger a Slack. Platforma tak umožňuje omnichannel komunikaci se zákazníky z jednoho rozhraní.
Podporuje Splutter AI také hlasovou komunikaci?
Ano, platforma zahrnuje AI voicebot, který komunikuje telefonicky. Před ostrým nasazením si lze nechat voicebot zavolat přímo na vlastní telefon a otestovat jeho výkon.
Jak Splutter AI měří vliv chatbota na tržby?
Pomocí vlastních událostí window.splutterai lze mapovat chatové nebo hlasové interakce na ID návštěvníka, e-mail nebo telefon. Přidáním omezeného Stripe API klíče pak platforma přiřadí konkrétní tržby jednotlivým konverzacím.
Je nutné umět programovat, aby bylo možné chatbota vytvořit?
Ne, Splutter AI je no-code platforma. Konfigurace bota, nastavení promptů i úprava vzhledu probíhají přes grafické rozhraní bez nutnosti psát kód.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k Splutter AI? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...
Delve
PlacenéAutomaticky vytvořte persony pro své podnikání a pro konkurenční podniky.
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu...
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...
viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...
Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.
