Splutter AI

O nástroji

Splutter AI umožňuje firmám vytvořit vlastního AI agenta bez nutnosti psát kód a nasadit ho napříč více kanály najednou – na webu, přes SMS, WhatsApp, Messenger nebo Slack. Chatbot zvládá zákaznickou podporu, generování leadů i zapojení návštěvníků, zatímco AI voicebot dokáže komunikovat telefonicky. Vše se spravuje z jednoho rozhraní, kde lze sledovat konverzace, konverze i tržby. Platforma nabízí strukturované promptování (Prompt Engineering Dashboard) pro chatboty i voiceboty, vestavěný debugger pro ladění a porovnávání výkonu různých LLM modelů a modulární konfiguraci vzhledu bota – barvy, animace, pozadí nebo vlastní úvodní stránku. Díky integraci s vlastními událostmi (window.splutterai) a omezeným Stripe API klíčem lze přiřadit příjmy konkrétním chatovým nebo hlasovým setkáním. Splutter AI podporuje eskalaci konverzací na lidského operátora, zachytávání leadů a správu tiketů. Boty lze testovat přímo v prohlížeči nebo nechat AI voicebot zavolat na vlastní telefon, čímž si lze ověřit výkon před ostrým nasazením.

Klíčové vlastnosti

• Omnichannel nasazení chatbota na web, SMS, WhatsApp, Messenger a Slack
• AI voicebot s telefonní podporou (testování přes skutečný hovor)
• Prompt Engineering Dashboard pro strukturované ladění chatbotů i voicebotů
• Vestavěný debugger pro porovnávání výkonu různých LLM modelů
• Přiřazení tržeb ke konkrétním chatovým setkáním přes Stripe integraci
• Eskalace konverzací na lidského operátora a správa tiketů

Časté dotazy

Kategorie