AgentVoice

O nástroji

AgentVoice umožňuje nasadit AI hlasové agenty pro telefonní komunikaci bez nutnosti lidské obsluhy. Agenti zvládají celý průběh hovoru – od přivítání volajícího přes sběr informací až po provedení konkrétní akce, jako je zapsání termínu do kalendáře nebo odeslání textové zprávy. Platforma se zaměřuje na automatizaci opakujících se telefonních úkolů v podnikání. Propojuje se s CRM systémy a dalšími nástroji, takže data z hovorů se okamžitě promítají do firemních procesů bez manuálního přepisování. AgentVoice je určen firmám, které potřebují škálovat telefonní komunikaci – například pro zákaznickou podporu, rezervační linky nebo obchodní outreach – aniž by musely navyšovat počet operátorů.

Klíčové vlastnosti

• Automatické přijímání a vytáčení telefonních hovorů pomocí AI agenta
• Rezervace a plánování schůzek přímo z hovoru
• Aktualizace CRM systémů na základě obsahu hovoru
• Odesílání SMS zpráv jako součást automatizovaného workflow
• Podpora stovek dalších automatizovaných akcí bez lidského zásahu

Časté dotazy

Kategorie