AI Chat
AiChat je platforma pro agentic AI chatboty, která firmám umožňuje automatizovat zákaznickou komunikaci, prodej a marketing přes více kanálů.
O nástroji
AiChat poskytuje AI chatboty postavené na agentic AI technologii, které zvládají zákaznický servis, prodej i marketingovou komunikaci bez nutnosti lidského zásahu. Platforma dosahuje podle vlastních dat 91% míry vyřešení dotazů bez eskalace a 85% spokojenosti zákazníků při zpracování více než milionu zpráv denně. Nástroj podporuje komunikaci přes WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE a KakaoTalk. Součástí je Agent CoPilot, který umožňuje budovat znalostní bázi procházením webů, nahráváním dokumentů a vytvářením párů otázka–odpověď. Voice AI pak přidává hlasové rozhraní bez nutnosti psaní. Platforma je určena jak malým firmám (SMB), tak větším podnikům a nabízí nástroje pro konverzační e-commerce, marketingovou automatizaci a personalizovanou komunikaci se zákazníky v reálném čase.
Klíčové vlastnosti
- Agentic AI chatbot s přirozenými odpověďmi a personalizovanými doporučeními
- Voice AI pro hlasovou komunikaci se zákazníky bez psaní
- Agent CoPilot pro správu znalostní báze z webů, dokumentů a Q&A párů
- Podpora více kanálů: WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE, KakaoTalk
- Konverzační prodej a marketingová automatizace s 1:1 personalizací
- Omnichannel integrace pro e-commerce a zákaznický servis
Časté dotazy
Na jakých komunikačních kanálech AiChat funguje?
AiChat podporuje WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE a KakaoTalk. Chatboty lze nasadit na více kanálech současně a spravovat veškerou komunikaci z jedné platformy.
Co je Agent CoPilot a k čemu slouží?
Agent CoPilot je nástroj pro budování znalostní báze chatbota. Umožňuje procházet webové stránky, nahrávat dokumenty a vytvářet páry otázka–odpověď, vše v rámci jedné platformy bez nutnosti externích nástrojů.
Jaké výsledky AiChat uvádí u svých zákazníků?
Platforma uvádí 91% míru vyřešení dotazů bez eskalace na lidského agenta, 85% spokojenost zákazníků a zpracování více než milionu zpráv denně.
Je AiChat vhodný i pro malé firmy?
Ano, AiChat nabízí produkty určené přímo pro segment SMB (malé a střední firmy) a umožňuje začít bezplatnou zkušební verzí bez nutnosti kontaktovat obchodní tým.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI — přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Přidejte se k …+ čtenářům
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k AI Chat? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu...
Galeby
FreemiumAdKit je sada nástrojů pro marketéry a AI agenty, která umožňuje sledovat konkurenční reklamy, v...
Delve
PlacenéAutomaticky vytvořte persony pro své podnikání a pro konkurenční podniky.
Chatness
Zkušební verzeVyzkoušejte Chatness - platformu pro chatboty, kterou můžete hostovat sami. S ChatGPT a Firebase...