AI Chat
AiChat je platforma pro agentic AI chatboty, která firmám umožňuje automatizovat zákaznickou komunikaci, prodej a marketing přes více kanálů.
O nástroji
AiChat poskytuje AI chatboty postavené na agentic AI technologii, které zvládají zákaznický servis, prodej i marketingovou komunikaci bez nutnosti lidského zásahu. Platforma dosahuje podle vlastních dat 91% míry vyřešení dotazů bez eskalace a 85% spokojenosti zákazníků při zpracování více než milionu zpráv denně. Nástroj podporuje komunikaci přes WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE a KakaoTalk. Součástí je Agent CoPilot, který umožňuje budovat znalostní bázi procházením webů, nahráváním dokumentů a vytvářením párů otázka–odpověď. Voice AI pak přidává hlasové rozhraní bez nutnosti psaní. Platforma je určena jak malým firmám (SMB), tak větším podnikům a nabízí nástroje pro konverzační e-commerce, marketingovou automatizaci a personalizovanou komunikaci se zákazníky v reálném čase.
Klíčové vlastnosti
- Agentic AI chatbot s přirozenými odpověďmi a personalizovanými doporučeními
- Voice AI pro hlasovou komunikaci se zákazníky bez psaní
- Agent CoPilot pro správu znalostní báze z webů, dokumentů a Q&A párů
- Podpora více kanálů: WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE, KakaoTalk
- Konverzační prodej a marketingová automatizace s 1:1 personalizací
- Omnichannel integrace pro e-commerce a zákaznický servis
Časté dotazy
Na jakých komunikačních kanálech AiChat funguje?
AiChat podporuje WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE a KakaoTalk. Chatboty lze nasadit na více kanálech současně a spravovat veškerou komunikaci z jedné platformy.
Co je Agent CoPilot a k čemu slouží?
Agent CoPilot je nástroj pro budování znalostní báze chatbota. Umožňuje procházet webové stránky, nahrávat dokumenty a vytvářet páry otázka–odpověď, vše v rámci jedné platformy bez nutnosti externích nástrojů.
Jaké výsledky AiChat uvádí u svých zákazníků?
Platforma uvádí 91% míru vyřešení dotazů bez eskalace na lidského agenta, 85% spokojenost zákazníků a zpracování více než milionu zpráv denně.
Je AiChat vhodný i pro malé firmy?
Ano, AiChat nabízí produkty určené přímo pro segment SMB (malé a střední firmy) a umožňuje začít bezplatnou zkušební verzí bez nutnosti kontaktovat obchodní tým.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k AI Chat? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...
Delve
PlacenéAutomaticky vytvořte persony pro své podnikání a pro konkurenční podniky.
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu...
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...
viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...
Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.
