Coniva.ai

O nástroji

Coniva.ai je nástroj na vytvoření AI chatbota pro zákaznickou podporu, který se naučí kontext konkrétní firmy a odpovídá zákazníkům na webu i v komunikačních kanálech (web widget, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram; integrace Slack, Zapier a další avizované jako „Coming Soon“ – Calendly, Teams, Telegram, Discord, Shopify, WordPress, HubSpot). Nabízí REST API pro vlastní integrace, real-time analytiku konverzací a deklaruje zabezpečení AES-256 šifrováním a připravenost na GDPR. Nástroj cílí na firmy napříč obory – e-commerce, zdravotnictví, školství, SaaS, finance, pojišťovnictví, cestovní ruch, realitní kanceláře či logistiku, s tím, že se dá přizpůsobit konkrétní oblasti. Podle údajů na webu jej aktuálně využívá přes 150 early adopterů a zpracoval přes 8 000 konverzací s hodnocením 4,2/5, jde tedy o poměrně mladý produkt ve fázi beta. Vyzkoušet jde zdarma bez registrace formou dema, placená verze startuje na 99 $ a je dostupná i zkušební verze zdarma. Celé rozhraní a komunikace na webu je v angličtině, o lokalizaci do češtiny důkazy nejsou.

Klíčové vlastnosti

• Nasazení na web, WhatsApp, Messenger i Instagram
• REST API a konektory pro vlastní integrace
• Real-time analytika konverzací s 15+ metrikami
• Samoučící se AI agent z každé interakce

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.

• 
  Context

  19 $ / měs.
  67 %
• 
  CoSupport AI

  Placené
  53 %
• 
  CrafterQ

  Freemium
  1 %
• 
  Crawldesk

  Cena na vyžádání
  1 %
• 
  CustomerIQ

  Freemium
  41 %