Maya

O nástroji

Maya je enterprise AI platforma od singapurské společnosti Crayon Data, která analyzuje chování uživatelů v reálném čase i historická data a na jejich základě doručuje personalizovaná doporučení produktů, obsahu a nabídek. Platforma pokrývá celý řetězec od zpracování dat přes doporučovací engine až po spouštění marketplace a multi-channel kampaní. Maya je postavena na čtyřech servisních vrstvách: Data as a Service (DaaS) pro obohacování dat, Recommendation as a Service (RaaS) pro AI doporučení, Customer Experience as a Service (CXaaS) pro personalizaci webů a aplikací a Marketplace as a Service (MaaS) pro lifestyle i B2B marketplace. Rozhodnutí jsou generována v milisekundách, kampaně lze spustit v řádu desítek minut. Nástroj je určen velkým podnikům – bankám, fintech společnostem a firmám v cestovním ruchu – které chtějí zvýšit příjmy prostřednictvím relevantní personalizace napříč digitálními kanály. Integruje se s nástroji jako Breeze, Google Maps, Matomo nebo MaxMind minFraud.

Klíčové vlastnosti

• AI doporučovací engine pro produkty a obsah (Recommendation as a Service)
• Zpracování a obohacování zákaznických dat (Data as a Service)
• Personalizace webů, aplikací a e-mailových kampaní v reálném čase
• Spouštění lifestyle i B2B marketplace (Marketplace as a Service)
• Segmentace zákazníků a správa multi-channel kampaní
• A/B testování a real-time analytika zákaznického chování

Časté dotazy

Kategorie

Štítky

Sociální sítě