QueryWing
AI chatbot pro web, který se natrénuje na vlastním obsahu firmy (crawlování webu, PDF, dokumenty) a v reálném čase odpovídá návštěvníkům, kvalifikuje leady a případně předá konverzaci živému agentovi.
O nástroji
QueryWing je určen firmám, které chtějí na webu automaticky odpovídat na dotazy zákazníků a zároveň sbírat a třídit leady 24/7 – typicky e-shopy (dotazy na produkty, objednávky, vrácení zboží), SaaS firmy (onboarding, podpora) nebo zdravotnická zařízení (objednávání, FAQ). Chatbot se natrénuje na vlastním obsahu webu (crawlování stránek), PDF nebo dokumentech, běží na modelech GPT-4o, Claude a Gemini a umí komunikovat ve 50+ jazycích s automatickou detekcí jazyka. Umí automaticky kvalifikovat leady podle průběhu konverzace, spouštět formuláře podle detekovaného záměru a v případě potřeby předat konverzaci živému operátorovi s plným kontextem. Nástroj nabízí napojení na CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) a nástroje typu Slack, API a webhooky pro automatizaci (od plánu Growth výše), dashboard s analytikou konverzací, mírou konverze a CSAT skóre, a u vyšších plánů i tzv. Personalized Bot Mode – napojení na vlastní backend API, aby bot odpovídal na osobní dotazy typu „jaký mám tréninkový plán“ s reálnými daty konkrétního uživatele. Zabezpečení zahrnuje šifrování a GDPR compliance, u dražších plánů i white-label branding. Cenově začíná nástroj u volného plánu (0 $/měsíc, 20 konverzací a 10 leadů měsíčně, bez nutnosti platební karty), dál pokračuje plány Starter 49 $, Growth 99 $, Scale 299 $ a Agency 249 $/měsíc s rostoucími limity na konverzace, leady, počet chatbotů a živých agentů; pro Enterprise je cena na dotaz. Firma uvádí, že jí důvěřuje 15+ společností a zpracovala přes 25 tisíc konverzací – jde tedy spíše o menší, nový nástroj než o zavedené řešení s masivní referenční základnou. Web i rozhraní jsou pouze v angličtině.
Klíčové vlastnosti
- Trénink na webu, PDF, DOCX, XLSX i textu
- Odpovídá ve 50+ jazycích s detekcí jazyka
- Automatická kvalifikace leadů během konverzace
- Předání konverzace živému agentovi s kontextem
Časté dotazy
Co QueryWing umí?
Je to AI chatbot, který se natrénuje na obsahu vašeho webu, PDF nebo dokumentech a odpovídá návštěvníkům 24/7, automaticky kvalifikuje leady a podle potřeby předá konverzaci živému agentovi.
Kolik QueryWing stojí?
Zdarma navždy (20 konverzací a 10 leadů měsíčně bez karty), dál plány Starter 49 $, Growth 99 $, Scale 299 $ a Agency 249 $ měsíčně s rostoucími limity, Enterprise na dotaz.
Jak rychle a pro koho se dá začít?
Nasazení trvá do 5 minut – stačí zadat URL webu nebo nahrát dokumenty a vložit kód na web; hodí se zejména pro e-shopy, SaaS firmy, zdravotnictví a realitní kanceláře.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k QueryWing? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...
Delve
PlacenéDelve AI generuje zákaznické persony, digitální dvojčata a syntetické uživatele pro průzkum trhu...
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu...
viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...
Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.
