Přeskočit na obsah
ejaj.cz

Twig AI

FreemiumZákaznická podpora

Twig AI je platforma pro AI recepční Sera, která automaticky přijímá, kvalifikuje a vyřizuje příchozí hovory, chaty a e-maily bez nutnosti lidského operátora.

twig.so
Náhled nástroje Twig AI

O nástroji

Twig AI nabízí AI agentku Sera – virtuální recepční dostupnou 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, která okamžitě odpovídá na příchozí hovory, chatové zprávy i e-maily. Sera sama kvalifikuje potenciální zákazníky, rezervuje schůzky a řeší rutinní dotazy, přičemž podle dostupných dat zvládne bez lidského zásahu až 70 % všech příchozích požadavků. Systém je navržen tak, aby byl spuštěn do 30 minut a integroval se s nástroji, které firma již používá. Sera je k dispozici v několika specializovaných variantách – jako AI obchodní zástupce (SDR), recepční pro zubní ordinace, hypoteční poradce nebo recepční pro autoservisy a autosalony. Každá varianta je přizpůsobena konkrétním scénářům a otázkám daného odvětví. Platforma je postavena na modelu freemium se základní cenou od 99 USD měsíčně, nevyžaduje kreditní kartu při registraci a umožňuje kdykoli zrušit předplatné. Twig AI je certifikován podle standardu SOC 2 Type II, což zaručuje bezpečné zpracování dat.

Klíčové vlastnosti

  • Automatické přijímání příchozích hovorů, chatů a e-mailů v reálném čase bez čekací doby
  • Kvalifikace potenciálních zákazníků a rezervace schůzek přímo v průběhu konverzace
  • Vyřešení až 70 % dotazů bez zapojení lidského operátora
  • Provoz 24/7 včetně víkendů a svátků s průběžným učením
  • Specializované varianty agenta pro různá odvětví (zdravotnictví, finance, automotive, prodej)
  • Integrace s existujícími firemními nástroji a CRM systémy

Časté dotazy

Jak rychle lze Sera spustit?

Podle informací na webu je Sera připravena k provozu do 30 minut od registrace. Nevyžaduje složitý implementační projekt ani technické nastavení.

Na jakých komunikačních kanálech Sera funguje?

Sera obsluhuje tři kanály: hlasové hovory, chat a e-mail. Odpovídá na příchozí komunikaci okamžitě, bez čekací doby, a to nepřetržitě.

Je Twig AI vhodný pro konkrétní odvětví?

Ano, platforma nabízí předpřipravené varianty agenta pro zubní ordinace, hypoteční poradce, autosalony a autoservisy a také obecného AI obchodního zástupce (SDR). Každá varianta je přizpůsobena typickým dotazům daného oboru.

Jak je zajištěna bezpečnost dat?

Twig AI je certifikován podle standardu SOC 2 Type II, který je průmyslovým standardem pro bezpečné zpracování a uchovávání zákaznických dat.

Kategorie

AI novinky do e-mailu

Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI — přehledně, česky a bez balastu.

Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.

Přidejte se k + čtenářům

Jednou týdně, v pátek. Žádný spam — odhlásíte se jedním klikem.

Podobné nástroje

Hledáte alternativu k Twig AI? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.

Zobrazit všechny alternativy v kategorii Zákaznická podpora