Vee

O nástroji

Vee je konverzační AI nástroj určený pro automatizaci telefonické komunikace se zákazníky. Funguje jako virtuální konzultantka, která vede přirozené telefonní hovory, plní zadané obchodní cíle a dosahuje výsledků srovnatelných s lidskými operátory call centra. Nástroj je nasazen primárně pro odchozí volání a automatizaci zákaznických procesů. Podle dostupných informací Vee již provedla hovory s miliony lidí a úspěšně implementovala procesy pro desítky firem z různých odvětví. Vee je určena firmám, které chtějí škálovat telefonní komunikaci bez navyšování počtu zaměstnanců – typicky v oblastech zákaznické podpory, prodeje nebo ověřování dat. Rozhraní je dostupné v angličtině, polštině, němčině a korejštině.

Klíčové vlastnosti

• Automatizované odchozí telefonní hovory
• Přirozená konverzace se zákazníky v reálném čase
• Implementace obchodních procesů prostřednictvím telefonu
• Plnění cílů call centra bez lidských operátorů
• Podpora více jazyků (angličtina, polština, němčina, korejština)
• Škálovatelná obsluha zákaznických procesů pro firmy z různých odvětví

Časté dotazy

Kategorie

Štítky

Sociální sítě