Agentka

O nástroji

Agentka je hlasový AI agent pro firmy, které nestíhají zvedat telefon. Když zákazník zavolá, agentka hovor přijme, odpoví na běžné dotazy ke službám, cenám a otevírací době, domluví termín a zapíše ho přímo do napojeného kalendáře. Pokud si situace vyžádá člověka, hovor přepojí nebo vezme vzkaz a předá přepis. Provozovatel uvádí dostupnost nonstop, tedy i v noci, o víkendech a svátcích. Nástroj je stavěný na slovenský a český trh: agentka mluví slovensky, česky a anglicky a k lince dostanete lokální číslo +421 nebo +420, případně se napojí vaše stávající. Testovací agentku máte podle webu k dispozici pár minut po registraci, ostrý provoz s vlastním číslem se spouští typicky do jednoho až tří pracovních dnů. Provozovatel uvádí hostování v EU, ke každému hovoru nahrávku, přepis a záznam v audit logu. Typické nasazení jsou provozy, kde se u práce telefon zvednout nedá: kadeřnictví a kosmetické salony, restaurace, hotely, ambulance a veterinární ordinace, autoservisy, advokátní a realitní kanceláře nebo fitness. Ceník začíná na 49 eurech měsíčně bez DPH za 100 minut hovorů a jedno telefonní číslo, vyšší tarify přidávají minuty, čísla, šablony pro obor, nahrávky s přepisy a prioritní podporu.

Klíčové vlastnosti

• Zvedne hovor nonstop, zvládne i několik hovorů naráz a odpoví na běžné dotazy zákazníků
• Vytvoří, přesune nebo zruší rezervaci a zapíše ji přímo do napojeného kalendáře
• Mluví slovensky, česky a anglicky s přirozenou intonací a krátkými pauzami
• Lokální číslo +421 nebo +420, případně napojení vašeho stávajícího čísla
• Přepojí hovor na člověka nebo vezme vzkaz, když situaci sama nevyřeší
• Automaticky odesílá potvrzení a upomínky k domluveným termínům
• Ke každému hovoru nahrávka, přepis a audit log, hostování v EU
• Dashboard na úpravu promptů, hlasu a napojení kalendáře

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.

• 
  AgentVoice

  Freemium
  1 %
• 
  AI Chat

  Freemium
  33 %
• 
  AI hlasový asistent

  Cena na vyžádání
  47 %
• 
  AI Phone Number | ChatOdyssey

  Zkušební verze
  1 %
• 
  AI zaměstnanci - AI gear

  Neuvedeno
  53 %