Chatmizer
Chatmizer je AI chatbot a jednotná schránka pro WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, X a Reddit, který firmám automaticky odpovídá zákazníkům, bere objednávky a rezervace 24/7. Hodí se restauracím, salonům, klinikám a e-shopům, které řeší komunikaci se zákazníky na více kanálech najednou.
O nástroji
Chatmizer sjednotí zprávy ze sedmi kanálů (WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, X, Reddit) do jedné sdílené schránky pro celý tým a nasadí nad ně AI agenta, který odpovídá na dotazy zákazníků ve dne v noci a v jazyce, kterým píší. Agenta lze „naučit“ z webu, PDF souborů nebo fotek menu, takže odpovídá na základě skutečných informací o firmě, ne odhadem. Umí rozumět i hlasovým zprávám a fotkám. Konkrétní moduly: Booking Zone pro rezervace termínů (jen reálně volné časy, bez dvojích rezervací, automatické připomínky) určený pro kliniky, salony a studia; Orderista pro příjem objednávek na WhatsApp, Instagramu a Messengeru včetně hlasových zpráv, s přehledem objednávek, dopravními zónami a poplatky za doručení – vhodné pro restaurace a obchody. Funkce Comments to DMs automaticky odpovídá soukromou zprávou každému, kdo pod příspěvkem napíše zadané klíčové slovo (na Instagramu a Facebooku soukromě, na TikToku veřejně, protože tam soukromá odpověď není možná). Na WhatsApp Business se napojuje přes oficiální WhatsApp Business Platform, podporuje šablony schválené Metou a broadcasty pro zákazníky, kteří dali souhlas. Nástroj nabízí bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti zadat platební kartu u všech plánů, přihlášení a nastavení má trvat jednotky minut. Zmiňovány jsou integrace s CRM systémy Pipedrive, Freshworks, monday a Bitrix24. Webová prezentace je pouze v angličtině, konkrétní ceny plánů po skončení zkušební doby z dostupných podkladů nevyplývají.
Klíčové vlastnosti
- Sdílená schránka pro WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, X a Reddit
- AI agent naučený z webu, PDF souborů nebo fotek menu
- Rozpoznávání hlasových zpráv a fotek od zákazníků
- Rezervační modul Booking Zone s hlídáním volných termínů
Časté dotazy
Co přesně Chatmizer umí?
Sjednotí zprávy ze sedmi kanálů do jedné schránky a nasadí AI agenta, který 24/7 odpovídá zákazníkům, bere objednávky (Orderista) i rezervace termínů (Booking Zone) a automaticky reaguje na komentáře pod příspěvky.
Kolik Chatmizer stojí?
Konkrétní ceny plánů po skončení zkušební doby nejsou z dostupných podkladů zřejmé, ale každý plán nabízí bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti zadat platební kartu.
Pro koho je Chatmizer vhodný a jak začít?
Hodí se restauracím, salonům, klinikám a e-shopům řešícím komunikaci na více kanálech najednou; stačí se zaregistrovat, propojit kanály v několika kliknutích a nastavení zabere jednotky minut.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k Chatmizer? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...
Delve
PlacenéDelve AI generuje zákaznické persony, digitální dvojčata a syntetické uživatele pro průzkum trhu...
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automaticky řeší zákaznickou pod...
viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...
Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.
