Chatzy AI
Platforma pro nasazení AI agentů, kteří automaticky komunikují se zákazníky přes WhatsApp, hlasové hovory, web chat, Instagram a Messenger – hodí se firmám, co chtějí automatizovat prodej, podporu a kvalifikaci leadů v jednom sdíleném inboxu.
O nástroji
Chatzy AI umožňuje postavit AI agenty, kteří odpovídají zákazníkům napříč kanály (WhatsApp, hlas, web, Instagram, Messenger, Telegram) a vše se sbíhá do jednoho inboxu, kde může kdykoliv převzít konverzaci člověk podle vlastních eskalačních pravidel. Agenti čerpají znalosti z připojených zdrojů – webových stránek, nahraných souborů (PDF, DOC, TXT), Shopify katalogu nebo Google Sheets/Drive – a umí tak vést informované konverzace o produktech či postupech firmy. Dál nabízí automatizační „journeys“, broadcast kampaně na WhatsAppu a hlasu, správu segmentů zákazníků a u vyšších plánů i API pro napojení na vlastní CRM nebo vložení agentů do vlastního produktu. Ceník je postavený na měsíčních plánech v indických rupiích: Free (zdarma, 125 AI odpovědí/měsíc, 1000 zpráv/měsíc, omezené funkce), Starter (₹3 499/měsíc po slevě), Growth (₹7 499/měsíc, více WhatsApp čísel, vlastní LLM klíče, pokročilá analytika) a Advanced (₹18 499/měsíc, neomezené limity, dedikovaný account manager). Pro velké organizace je k dispozici Enterprise řešení s vlastní cenou, SOC 2, GDPR a SSO. Hlasové minuty a chatové kredity se dají dokupovat samostatně bez nutnosti vyššího plánu (např. hlas od ₹4,50/min). Nástroj je zaměřený primárně na indický trh (ceny v rupiích) a komunikace probíhá v angličtině, rozhraní stránky je anglické.
Klíčové vlastnosti
- Jeden sdílený inbox pro WhatsApp, hlas, web, Instagram, Messenger a Telegram
- Automatické čerpání znalostí z webu, PDF/DOC/TXT souborů, Shopify a Google Sheets/Drive
- Eskalace a předání konverzace člověku podle vlastních pravidel
- Automatizační „journeys“ a broadcast kampaně na WhatsAppu a hlasu
Časté dotazy
Co Chatzy AI vlastně umí?
Nasadí AI agenty, kteří automaticky odpovídají zákazníkům na WhatsAppu, hlasem, na webu, Instagramu i Messengeru, vše se sbíhá do jednoho inboxu a znalosti čerpají z webu, souborů, Shopify katalogu nebo Google Sheets.
Kolik Chatzy AI stojí?
Zdarma je plán se 125 AI odpověďmi a 1000 zprávami měsíčně, placené plány začínají na ₹3 499/měsíc (Starter), až po ₹18 499/měsíc (Advanced) s neomezenými limity; hlasové minuty a kredity se dají dokupovat zvlášť.
Pro koho je Chatzy AI vhodný a jak začít?
Hodí se firmám, které chtějí automatizovat prodej, podporu a kvalifikaci leadů napříč kanály; stačí si vyzkoušet bezplatný plán bez nutnosti karty nebo rovnou domluvit demo.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k Chatzy AI? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...
Delve
PlacenéDelve AI generuje zákaznické persony, digitální dvojčata a syntetické uživatele pro průzkum trhu...
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automaticky řeší zákaznickou pod...
viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...
Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.
