Cloudonix

O nástroji

Cloudonix je orchestrační platforma, která stojí mezi hlasovými AI agenty a telefonní infrastrukturou firmy – řeší SIP trunking, směrování hovorů a globální konektivitu, takže AI agent může volat, přepojovat hovory a chovat se v telefonním systému jako lidský operátor. Nabízí jednoklikové napojení na 30+ platforem pro hlasové agenty, Call Flow Builder pro stavbu hlasových aplikací bez kódu a vývojářské nástroje/API pro vlastní integrace. Typické využití je v obchodních a podpůrných scénářích: předkvalifikace leadů, automatizovaný prodej po telefonu, zákaznická podpora, upselling na základě dat z CRM, telefonické dotazníky nebo náhrada IVR menu. Ceny jsou postavené na paušálních balíčcích podle počtu „sessions“ a souběžných hovorů, nikoli na účtování za minuty: zdarma je plán s 500 sessions a 2 aktivními hovory, placené balíčky začínají na 69 USD/měsíc (Starter, 10 000 sessions) a jdou až po 299 USD/měsíc (Agency, 150 000 sessions), vše s ročním zpoplatněním za nižší cenu. Všechny placené balíčky zahrnují 180 minut AI služeb (TTS, STT, LLM), neomezené domény, 200 připojených SIP zařízení a přístup k vývojářským nástrojům. Stránka i celé rozhraní jsou pouze v angličtině.

Klíčové vlastnosti

• Jednoklikové napojení na 30+ platforem pro hlasové agenty
• Call Flow Builder pro stavbu hlasových aplikací bez kódu
• Programovatelné přepojování hovorů (cold, warm, multi-stage)
• Elastická SIP trunkingová konektivita s libovolným poskytovatelem či PBX

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.

• 
  CloudTalk | AI Voice Agents

  Zkušební verze
  28 %
• 
  Cobbai

  Placené
  1 %
• 
  Cohere

  Placené
  77 %
• 
  Coldi

  Placené
  1 %
• 
  CommunityOne

  Freemium
  28 %