Dialbox
AI recepční na telefonu pro malé kanadské servisní firmy (řemeslníci, právníci apod.) – zvedá hovory 24/7, zjišťuje požadavek volajícího a rovnou zapisuje schůzku do propojeného kalendáře.
O nástroji
Dialbox je telefonní AI recepční určená hlavně pro malé servisní firmy v Kanadě (řemeslníci, právní kanceláře apod.), které si nemohou dovolit zvedat telefon při každé zakázce nebo schůzce s klientem. Zachová vaše stávající telefonní číslo – hovory na něj jednoduše přesměrujete na Dialbox. AI odpovídá na dotazy podle nastavených informací o firmě, zapisuje jméno a kontakt volajícího, předává zprávy, přepojuje urgentní hovory na dohodnuté kontakty a umí rovnou domluvit termín přes napojený kalendář (Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square Appointments). Umí také odbavovat hovory ve více jazycích (angličtina, francouzština, případně španělština), což je vzhledem k dvojjazyčné Kanadě zmiňováno jako konkrétní funkce. Před ostrým nasazením lze nástroj nejprve „natrénovat“ na informace o firmě a vyzkoušet testovací hovor. Placené je to formou měsíčních plánů s pevným počtem AI odbavených hovorů: Core za 129 CAD/měsíc (100 hovorů, 1 standardní integrace) a Pro za 299 CAD/měsíc (300 hovorů, až 3 pobočky). K dispozici je 7denní zkušební verze, ale vyžaduje zadání platební karty. Nástroj je cílený specificky na kanadský trh a je celý v angličtině, lokalizace do češtiny ani vazba na ČR z dokladů neplyne.
Klíčové vlastnosti
- Zvedá hovory 24/7 a zapisuje zprávy
- Domlouvá schůzky přes propojený kalendář
- Zachová stávající telefonní číslo firmy
- Rozpoznává urgentní hovory a přepojuje je
Časté dotazy
Co přesně Dialbox umí?
Dialbox funguje jako AI recepční na telefonu – zvedá příchozí hovory, zjišťuje požadavek a kontakt volajícího, zapisuje zprávy, přepojuje urgentní hovory na dohodnuté kontakty a umí rovnou domluvit termín přes propojený kalendář (Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity nebo Square Appointments).
Kolik Dialbox stojí?
Plán Core vyjde na 129 CAD/měsíc za 100 AI odbavených hovorů a jednu standardní integraci, plán Pro na 299 CAD/měsíc za 300 hovorů a napojení až tří poboček. K dispozici je 7denní zkušební verze, ale vyžaduje zadání platební karty.
Pro koho je Dialbox vhodný a jak začít?
Je určen hlavně malým servisním firmám v Kanadě, jako jsou řemeslníci nebo advokátní kanceláře, které nestíhají zvedat telefon při práci s klienty. Začít se dá spuštěním zkušební verze, natrénováním nástroje na informace o firmě a vyzkoušením testovacího hovoru, než se na Dialbox přesměrují skutečné hovory.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k Dialbox? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...
Delve
PlacenéDelve AI generuje zákaznické persony, digitální dvojčata a syntetické uživatele pro průzkum trhu...
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automaticky řeší zákaznickou pod...
viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...
Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.
