Gurubase

O nástroji

Gurubase umožňuje vytvářet AI agenty (tzv. Gurus) napojené na vlastní firemní data – dokumenty, PDF, Confluence, Zendesk, Jira, GitHub a další zdroje. Každá odpověď je podložena konkrétním zdrojem a opatřena skóre důvěryhodnosti; pokud agent nemá dostatek kontextu, odpověď odmítne místo toho, aby hádal. Tím se eliminují tiché halucinace typické pro obecné jazykové modely. Agenti nejsou omezeni na pouhé Q&A – mohou volat API, spouštět Python kód nebo využívat MCP nástroje přímo v průběhu konverzace. Díky tomu zvládají zakládat tickety, aktualizovat záznamy nebo načítat živá data bez opuštění chatu. Platforma je nasaditelná jako webový widget pro zákazníky i jako interní nástroj pro týmy (HR, IT helpdesk, právní oddělení, vývoj aj.). Podporuje provoz on-premise a je GDPR-compliant, což ji činí vhodnou i pro regulovaná prostředí.

Klíčové vlastnosti

• Odpovědi s citací zdroje a skóre důvěryhodnosti (trust score) pro každou odpověď
• Automatické odmítnutí odpovědi při nedostatečném kontextu – žádné tiché halucinace
• Agentic akce: volání API, spouštění Python kódu a MCP nástrojů přímo v konverzaci
• Napojení na Confluence, Zendesk, Jira, Slack, GitHub a další firemní systémy
• Nasazení jako webový widget pro zákazníky nebo interní nástroj pro tým
• On-premise provoz a GDPR-compliant architektura

Časté dotazy

Kategorie