Knowster

O nástroji

Knowster je chatovací widget, který se vloží na web jedním řádkem kódu (script tag) a funguje na WordPressu, Shopify, Webflow nebo čistém HTML. Místo ručního psaní scénářů si sám přečte veřejné stránky webu (v demu až 20 stránek) a z nich odpovídá návštěvníkům, a to v jazyce, ve kterém se zeptají. Jako zdroj znalostí lze připojit i Google Drive složku (čte Google Docs, Sheets, plain text a markdown; PDF a Word zatím ne) nebo doplnit vlastní ručně napsané odpovědi na věci, které web neřeší (např. otevírací doba o svátcích). Stránky se pravidelně znovu načítají, takže odpovědi nezastarávají. Když se někdo zeptá na cenu nebo dostupnost, bot si vyžádá e-mail a vytvoří z návštěvníka lead. Zachycené kontakty lze posílat třemi kanály zároveň - e-mailem, do Google Sheets, nebo přes webhook do CRM či jiného nástroje (dodávky jsou podepsané kvůli ověření původu). Cena začíná u free plánu (1 web, 100 zpráv/měsíc, 10 leadů/měsíc, se značkou Knowster), dál Starter 39 $/měsíc (3 weby, 2000 zpráv, 200 leadů, analytika), Pro 99 $/měsíc (10 webů, 6000 zpráv, 1000 leadů, white-label) a Scale 299 $/měsíc (50 webů, 20000 zpráv, 5000 leadů). Pro firmy s vyššími nároky je k dispozici Enterprise na vyžádání. Všechny placené plány mají 14denní garanci vrácení peněz a lze je kdykoliv zrušit nebo změnit. Celá stránka je pouze v angličtině.

Klíčové vlastnosti

• Instalace jedním řádkem kódu (WordPress, Shopify, Webflow, HTML)
• Automatické natrénování z veřejných stránek webu (až 20 v demu)
• Napojení na Google Drive (Docs, Sheets, text, markdown)
• Odpovídá v jazyce, ve kterém se návštěvník zeptá

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.

• 
  KraitaCZ

  Placené
  65 %
• 
  LaunchBay

  Placené
  1 %
• 
  Legion AI

  Placené
  1 %
• 
  Level AI

  Placené
  79 %
• 
  Lokutor

  Freemium
  1 %