Přeskočit na obsah
ejaj.cz

LaunchBay

PlacenéZákaznická podpora

LaunchBay je platforma pro onboarding klientů, která nahrazuje tabulky, e-maily a Google Drive branded portálem s automatizovanými formuláři, dokumenty a upomínkami. Hodí se agenturám, konzultantům a softwarovým firmám, které potřebují mít přehled o stavu každého klientského projektu.

launchbay.com
Náhled nástroje LaunchBay

O nástroji

LaunchBay slouží firmám, které musí dostat nové klienty od podpisu smlouvy k reálnému spuštění služby (onboarding/implementace). Místo rozházených tabulek, e-mailových vláken a Google Docs dostane klient přístup do bíle značkovaného portálu (bez nutnosti hesla, přes tzv. magic link), kde vidí přesně své úkoly, termíny a soubory. Tým naopak vidí stav každého projektu až na úroveň jednotlivého úkolu a je automaticky upozorněn, pokud projekt „zamrzne“ nebo klient nereaguje. Mezi klíčové funkce patří strukturované formuláře s podmíněnou logikou, sledování dokumentů a schvalování položku po položce, znovupoužitelné šablony projektů, automatizace, které posouvají projekt mezi fázemi podle splněných podmínek, a AI agenti, kteří upozorňují na rizikové účty, negativní sentiment nebo nevyřízené položky. Nástroj se integruje se Slackem a Zapierem. Ceny jsou nastaveny za člena týmu měsíčně: Essentials od 19 USD (roční platba) nebo 29 USD (měsíční), Standard 59 USD a Premium 79 USD (vyžaduje min. 3 členy týmu, zahrnuje dedikovaného account manažera a sdílený Slack kanál s podporou firmy). Nástroj je dostupný pouze v angličtině a cílí primárně na agentury, konzultanty a B2B SaaS firmy spravující větší počet klientských implementací.

Klíčové vlastnosti

  • Bíle značkovaný portál s přístupem přes magic link bez hesla
  • Strukturované formuláře s podmíněnou logikou a validací
  • Sledování dokumentů a schvalování položku po položce
  • Znovupoužitelné šablony projektů, formulářů a úkolů

Časté dotazy

Co přesně LaunchBay umí?

Nahrazuje tabulky, e-maily a Google Drive branded klientským portálem, kde klient vidí své úkoly a termíny a tým sleduje stav každého projektu až na úroveň jednotlivého úkolu. AI agenti navíc hlídají rizikové účty a stagnující projekty.

Kolik LaunchBay stojí?

Ceny se platí za člena týmu měsíčně: Essentials od 19 USD (roční platba) nebo 29 USD (měsíční), Standard 59 USD a Premium 79 USD (vyžaduje min. 3 členy týmu a zahrnuje dedikovaného account manažera).

Pro koho je LaunchBay vhodný a jak začít?

Je určen agenturám, konzultantům a B2B SaaS firmám, které onboardují větší počet klientů. Začít lze přes bezplatnou zkoušku nebo rezervaci dema na webu.

Kategorie

AI novinky do e-mailu

Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.

Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.

Jednou týdně, v pátek. Žádný spam – odhlásíte se jedním klikem.

Podobné nástroje

Hledáte alternativu k LaunchBay? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.

Zobrazit všechny alternativy v kategorii Zákaznická podpora

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.