Rounded
Rounded vytváří hlasové AI agenty, kteří automaticky vyřizují telefonní hovory – přijímají je, zpětně volají leadům nebo provádí telefonické upomínky, aniž by firma musela navyšovat počet operátorů.

O nástroji
Rounded je platforma pro vytváření hlasových AI agentů, kteří dokážou vést telefonní hovory ve více než 30 jazycích (včetně francouzštiny, angličtiny, arabštiny či nizozemštiny) s latencí pod 700 ms. Agenty lze nasadit na konkrétní scénáře – zdravotnické sekretariáty (objednávání na vyšetření, odpovědi na časté dotazy), zpětné volání obchodním leadům do minuty od příchodu poptávky, telefonickou recepci pro firmy a obchody, automatizované upomínky plateb (včetně zabezpečeného sběru platebních údajů nebo zaslání platebního odkazu), nebo první linii zákaznické podpory. Agenty je možné napojit na firemní CRM, kalendáře a další nástroje přes API, Zapier, Slack nebo katalog přes 2000 nativních integrací, jeden agent zvládne obsloužit přes 100 souběžných hovorů. Ceny jsou nastaveny podle objemu: po bezplatné zkoušce (15 minut zdarma) lze dokoupit balíček 100 minut za 19 €, nebo zvolit měsíční tarify – Essentiel za 129 €/měsíc (500 minut, dalších 0,20 €/min, 5 současných hovorů), Pro za 489 €/měsíc (2000 minut, 0,15 €/min, 20 souběžných hovorů) a Plus za 1189 €/měsíc (7000 minut, 0,13 €/min, 50 souběžných hovorů). Pro velké objemy je k dispozici Corporate plán s cenou za minutu od 0,07 €, SLA zárukou a on-premise nasazením po domluvě. Celá stránka a komunikace nástroje je ve francouzštině, což může být bariérou pro české uživatele, kteří francouzsky neovládají.
Klíčové vlastnosti
- Hovory ve více než 30 jazycích s latencí pod 700 ms
- Zpětné volání obchodním leadům do minuty od poptávky
- Automatizované platební upomínky včetně platebních odkazů
- Napojení na CRM a kalendáře přes API, Zapier i Slack
Časté dotazy
Co umí hlasoví AI agenti Rounded?
Vedou telefonní hovory ve více než 30 jazycích – přijímají objednávky, zpětně volají leadům do minuty, vyřizují zákaznickou podporu nebo telefonicky upomínají platby, včetně zaslání platebního odkazu.
Kolik Rounded stojí?
Po 15 minutách zdarma lze dokoupit balíček 100 minut za 19 €, nebo měsíční tarify od 129 €/měsíc (Essentiel, 500 minut) přes 489 € (Pro) až 1189 € (Plus, 7000 minut); pro velké objemy je k dispozici Corporate plán od 0,07 €/min.
Pro koho je Rounded určený a jak začít?
Hodí se pro zdravotnická centra, realitky, pojišťovny, autosalony, restaurace i e-commerce, které chtějí automatizovat telefonní provoz – start je možný přes bezplatnou zkoušku 15 minut na webu.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k Rounded? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...

Delve
PlacenéDelve AI generuje zákaznické persony, digitální dvojčata a syntetické uživatele pro průzkum trhu...

SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...

Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automaticky řeší zákaznickou pod...

viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...

Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.





