scalerX
scalerX je no-code platforma pro tvorbu a nasazení personalizovaných AI agentů (RAG) v prostředí Telegramu, trénovaných na vlastních datech.

O nástroji
scalerX umožňuje firmám, správcům komunit a vzdělávacím institucím nasadit AI agenty přímo v Telegramu bez nutnosti psát kód. Agenti jsou trénováni na vlastní znalostní bázi, produktech nebo službách a fungují nepřetržitě – automatizují odpovědi v soukromých chatech, skupinách i kanálech s podporou textu, obrázků a hlasu ve více jazycích. Platforma pokrývá scénáře jako prodejní asistence, zákaznická podpora, personalizované vzdělávání nebo výzkum. Součástí jsou analytické nástroje pro sledování konverzací a analýzu nálady komunity. Podle zveřejněných čísel platforma provozuje 720 agentů, zpracovává 45 000 automatizovaných požadavků měsíčně a dosahuje 92% úspory nákladů oproti lidským agentům. Nasazení probíhá přímo z rozhraní Telegramu a přístup k agentům lze chránit nastavitelným řízením přístupu. Platforma také nabízí možnost vložení agentů do externích aplikací, přičemž tato funkce je dostupná na vyžádání.
Klíčové vlastnosti
- Tvorba a nasazení RAG AI agentů v Telegramu bez kódu
- Trénování agentů na vlastní znalostní bázi, produktech a službách
- Podpora textu, obrázků a hlasových zpráv ve více jazycích
- Analytika konverzací a analýza nálady komunity (Chat Insights)
- Nastavitelné řízení přístupu k agentům
- Automatizace prodeje, zákaznické podpory, vzdělávání a komunitního zapojení
Časté dotazy
Na jaké platformě agenti scalerX fungují?
Agenti jsou primárně nasazeni v prostředí Telegramu – fungují v soukromých chatech, skupinách i kanálech. Platforma také nabízí možnost vložení agentů do externích aplikací, tato možnost je dostupná na vyžádání.
Je potřeba programovat, aby bylo možné agenta nasadit?
Ne. scalerX je no-code platforma – celé nasazení a přizpůsobení agenta probíhá přímo z rozhraní Telegramu bez nutnosti psát jakýkoli kód.
Jaká je typická úspora nákladů oproti lidským agentům?
Podle údajů zveřejněných na webu platformy dosahují zákazníci 92% úspory nákladů ve srovnání s využitím lidských agentů.
Pro jaké případy použití je scalerX vhodný?
Platforma cílí na prodejní asistenci, zákaznickou podporu, personalizované vzdělávání a tutoring, výzkum a správu komunit. Agenti mohou generovat leady, odpovídat na dotazy zákazníků nebo fungovat jako vzdělávací asistenti přizpůsobení tempu studenta.
Kategorie
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k scalerX? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...

Delve
PlacenéAutomaticky vytvořte persony pro své podnikání a pro konkurenční podniky.

Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu...

SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...

viable
PlacenéViable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...

Kore.ai
FreemiumKore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...
Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora
Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.





