Simple Phones
Simple Phones je AI telefonní agent, který přijímá příchozí i odchozí hovory místo vás a nikdy nenechá zákazníka bez odpovědi.
O nástroji
Simple Phones vytváří přizpůsobeného AI hlasového agenta, který přebírá přesměrované zmeškané hovory nebo odpovídá na nové telefonní číslo. Agent se průběžně vylepšuje a dokáže rezervovat schůzky, odpovídat na časté dotazy, počítat hypoteční splátky nebo provádět cold calls jako virtuální obchodní zástupce. Nástroj nabízí transparentní logování všech hovorů – zaznamenává, od koho hovor přišel, jeho délku i přepis. Hovory lze přesměrovávat na různá čísla a systém umí odesílat textové zprávy, e-maily nebo webhooky členům týmu. Agent lze natrénovat na obsah webu nebo FAQ dokumentů, aby odpovídal na otázky specifické pro daný byznys. Simple Phones je určen primárně malým a středním firmám, které nechtějí přicházet o zákaznické hovory mimo pracovní dobu. Plány začínají na 97 $/měsíc za 100 hovorů bez závazku, takže službu lze kdykoli zrušit.
Klíčové vlastnosti
- Přijímání příchozích hovorů přizpůsobeným AI hlasovým agentem
- Odchozí volání pro follow-up se zákazníky, udržování kontaktu s leady a cold calls
- Logování hovorů s přepisem, délkou a identifikací volajícího
- Přesměrování a eskalace hovorů na různá čísla, odesílání SMS, e-mailů nebo webhooků
- Trénink agenta na obsah webu nebo FAQ dokumentů
- Výběr hlasu z různých jazyků a přízvuků, úprava načasování a formulací odpovědí
Časté dotazy
Kolik Simple Phones stojí?
Plány začínají na 97 $/měsíc za 100 hovorů. Služba nevyžaduje žádný závazek, takže ji lze kdykoli zrušit.
Jak Simple Phones funguje?
Přesměrujete zmeškané hovory na číslo Simple Phones nebo si pořídíte nové číslo. AI hlasový agent hovor přijme, odpoví zákazníkovi a celý rozhovor zaznamená včetně přepisu. Agenta lze průběžně upravovat a trénovat na obsahu vašeho webu nebo FAQ dokumentů.
K čemu se Simple Phones hodí?
Nástroj se hodí firmám, které nechtějí přicházet o zákaznické hovory – například pro rezervaci schůzek, odpovídání na časté dotazy, výpočty (např. hypotéky) nebo odchozí obchodní volání. Výrobce uvádí, že plán za 97 $/měsíc pokryje potřeby širokého spektra malých a středních podniků.
Funguje Simple Phones v češtině?
Ne, rozhraní je anglické. Agent nicméně podporuje různé jazyky a přízvuky – konkrétní seznam podporovaných jazyků výrobce na stránce neuvádí, ale lze vybrat preferovaný hlas z nabídky.
Jak Simple Phones nakládá s přesměrováním hovorů?
Hovory lze přesměrovávat nebo eskalovat na různá telefonní čísla. Systém zároveň umí automaticky upozornit členy týmu prostřednictvím SMS, e-mailu nebo webhooků na konkrétní potřeby zákazníků.
Kategorie
Štítky
AI novinky do e-mailu
Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI — přehledně, česky a bez balastu.
Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.
Přidejte se k …+ čtenářům
Podobné nástroje
Hledáte alternativu k Simple Phones? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.
IngestAI
FreemiumPřevádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování…
SupportBuddy
PlacenéSupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na…
Quickchat
FreemiumQuickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu…
Galeby
FreemiumAdKit je sada nástrojů pro marketéry a AI agenty, která umožňuje sledovat konkurenční reklamy, v…
Delve
PlacenéAutomaticky vytvořte persony pro své podnikání a pro konkurenční podniky.
Chatness
Zkušební verzeVyzkoušejte Chatness - platformu pro chatboty, kterou můžete hostovat sami. S ChatGPT a Firebase…