Brightcall.ai

Cena na vyžádáníZákaznická podpora

Cloudová telefonní platforma pro firmy, která automatizuje odchozí i příchozí hovory pomocí AI agentů a propojuje je s CRM – hodí se zejména obchodním a zákaznickým týmům (realitky, autosalony, úklidové služby, pojišťovny), které potřebují rychle reagovat na nové leady.

O nástroji

Brightcall.ai je platforma pro telefonní komunikaci firem postavená na AI agentech, chytrém směrování hovorů a automatizaci follow-upů. Umožňuje nastavit workflow, kdy po přijetí leadu (z formuláře, CRM eventu apod.) systém sám zavolá zákazníkovi přes místní číslo, AI agent vede konverzaci, identifikuje záměr a podle výsledku hovor nasměruje na správného člověka nebo naplánuje další krok. Z funkcí jsou uvedeny automatické callbacky, čísla s lokální předvolbou, click-to-call widget, power dialing, fronty a distribuce hovorů, nahrávání a přepisy hovorů, real-time analytika a AI analýza obsahu hovorů. Nástroj je zacílený na konkrétní obory – autosalony, reality, úklidové služby, pojišťovny, retail a domácí služby – a nabízí přes 50 integrací s nástroji jako Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Bitrix24, Zapier, Meta Lead Ads nebo specializovanými realitními CRM (Pixxi, Goyzer, PropSpace). Podle webu jej využívá přes 1000 zákazníků, dostupná je mobilní aplikace a API. Stránka je celá v angličtině a neobsahuje konkrétní ceník – pro zjištění ceny je nutné kontaktovat obchodní tým nebo objednat demo.

Klíčové vlastnosti

AI agenti vedou odchozí i příchozí hovory
Automatické zpětné volání na nové leady
Telefonní čísla s lokální předvolbou
Chytré směrování a fronty hovorů podle záměru

Časté dotazy

Co Brightcall.ai vlastně umí?

Po přijetí nového leadu automaticky zavolá zákazníkovi přes AI agenta, vede konverzaci, rozpozná záměr a podle výsledku hovor přesměruje na správného člověka nebo naplánuje další krok. Nabízí i power dialing, fronty hovorů, nahrávání a real-time analytiku.

Kolik Brightcall.ai stojí?

Web neuvádí konkrétní ceník, cenu je nutné zjistit kontaktováním obchodního týmu nebo objednáním dema.

Pro koho je nástroj určený a jak začít?

Je určen obchodním a zákaznickým týmům v oborech jako reality, autosalony, úklidové služby či pojišťovny, které potřebují rychle reagovat na nové leady. Začít lze přes demo na webu, k dispozici je i mobilní aplikace a API.

Kategorie

Zákaznická podpora

AI novinky do e-mailu

Každý pátek 3 vybrané AI nástroje, prompt týdne a to nejdůležitější ze světa AI – přehledně, česky a bez balastu.

Jeden z nejstarších pravidelných českých AI newsletterů.

Podobné nástroje

Hledáte alternativu k Brightcall.ai? Tady je 6 podobných nástrojů z kategorie Zákaznická podpora.

IngestAI

Freemium

Převádí firemní dokumenty a znalostní báze na kontextového AI chatbota bez nutnosti programování...

Otevřít detail99 %

Delve

Placené

Delve AI generuje zákaznické persony, digitální dvojčata a syntetické uživatele pro průzkum trhu...

Otevřít detail98 %

SupportBuddy

Placené

SupportBuddy je chatbot pro zákaznickou podporu na webu, který odpovídá na dotazy zákazníků z na...

Otevřít detail97 %

Quickchat

Freemium

Quickchat AI je platforma pro tvorbu vlastních AI agentů, kteří automaticky řeší zákaznickou pod...

Otevřít detail96 %

viable

Placené

Viable je AI platforma, která automatizuje analýzu kvalitativní zpětné vazby — support ticketů,...

Otevřít detail96 %

Kore.ai

Freemium

Kore.ai je enterprise platforma pro tvorbu a nasazení AI agentů, kteří automatizují zákaznické a...

Otevřít detail95 %

Zobrazit všechny alternativy v kategorii Zákaznická podpora

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.