byVoice

O nástroji

byVoice je platforma pro AI hlasové agenty, kteří zvládají jak příchozí hovory (zákaznická podpora, rezervace termínů, aktualizace CRM v reálném čase), tak odchozí kampaně (cold calling, kvalifikace leadů, reaktivace starých zákazníků, upomínky na schůzky proti no-show). Agenti komunikují ve 100+ jazycích, dokážou vést paralelně až 20 hovorů najednou, poznají hlasovou schránku a umí hovor předat živému operátorovi. Cílí hlavně na obory jako home services (střechy, HVAC, instalatéři, elektrikáři, deratizace), reality, HR nábor nebo B2B obchodní outsourcing – na stránce jsou konkrétní scénáře typu „rozpozná prasklé potrubí a objedná návštěvu, ale neřeší cenu opravy po telefonu“. Ceny jsou nastavené podle počtu minut a souběžných hovorů: Starter za $29/měsíc (150 minut, 10 hovorů najednou), Pro za $99/měsíc (700 minut, 15 hovorů) a Business za $199/měsíc (1500 minut, 20 hovorů, white-label a vlastní SLA). Kdo nemá kapacitu na nastavení, může si nechat agenta postavit na míru týmem byVoice (napojení na CRM a telefonii, ladění po spuštění) nebo získat custom plán s cenou za minutu. Plány obsahují zkušební verzi zdarma, stránka je pouze v angličtině a ceny jsou uvedené bez DPH.

Klíčové vlastnosti

• Souběžně vede až 20 hovorů najednou
• Komunikuje ve více než 100 jazycích
• Rozpozná hlasovou schránku a předá hovor operátorovi
• Aktualizuje CRM v reálném čase bez ručního zadávání

Časté dotazy

Kategorie

Další nástroje v kategorii Zákaznická podpora

Nezůstávejte jen u nejoblíbenějších – tohle jsou další nástroje z kategorie Zákaznická podpora, které stojí za prohlédnutí.

• 
  Calldock

  Freemium
  70 %
• 
  Canny

  Freemium
  37 %
• 
  CaseAI WhatsApp Agent

  Freemium
  52 %
• 
  Chaindesk

  Freemium
  49 %
• 
  Chat Thing

  Freemium
  1 %